Download in primeur de vernieuwde Halen-app VANAF MAANDAG 17 FEBRUARI

Altijd mee en verbonden dankzij Mijn Stadsapp

Nieuw jaar, nieuw jasje voor je vertrouwde Halen-app! Na een grondige vernieuwing is de app nu nog handiger en veelzijdiger in gebruik.

Wil je al het nieuws uit de gemeente als eerste ontvangen, net als belangrijke meldingen over o.a. de afvalophaling? Overheidsdocumenten aanvragen (of raadplegen), een melding doen of een afspraak maken? Eén plaats: Mijn Stadsapp Halen! Ook evenementen opzoeken (of de Haal het in Halenbon gebruiken binnenkort) is hier eenvoudiger dan ooit.

Geef gewoon je persoonlijke voorkeuren in voor info op jouw maat, op één plek in je broekzak. Altijd mee met Halen!

Opgelet: heb je nog een Haal het in Halen bon geüpload in de huidige “Halen” app? Laat deze dan nog op je telefoon staan zodat je ze nog kunt opgebruiken! De huidige app is nog actief tot en met 31 maart.

NIEUW … en leuk meegenomen!

Onze nieuwste troef: Mijn Stadsapp is er niet alleen voor je eigen gemeente, maar voor bijnade hele regio Limburg (met uitzondering van een aantal gemeenten/steden). Selecteer na het downloaden de gewenste gemeente en hup, je bent vertrokken!

Installeer de vernieuwde Halen app op 1-2-3 door ‘Mijn Stadsapp’ te zoeken in de App Store (iOS) of de Google Play Store (Android).

Waarom moet ik Mijn Stadsapp downloaden?

De nieuwe app staat je toe om nog persoonlijker om te gaan met de informatie die je ontvangt van je gemeente. Je kan persoonlijke meldingen op maat in- en uitschakelen. Tegelijkertijd blijven de bestaande functies zoals het opvragen van documenten makkelijker en sneller dan ooit beschikbaar. Erg veelzijdig dus! 
Bovendien leert deze slimme app je gewoonten en behoeften beter kennen hoe vaker je de app gebruikt. Zo heb je nog vlotter toegang tot relevante informatie en diensten. 

Waar vind ik de Mijn Stadsapp?

Je kan de app downloaden via de App Store (iOS) of de Play Store (Android). 
Na het downloaden selecteer je de gemeente, en klaar is kees.
Heb je een iPhone? Dan kan je in de App Store terecht. Geef ‘Mijn Stadsapp’ in bij de zoekfunctie en klik op het zoekicoon. Installeer deze app.
Heb je een Android-toestel? Dan kan je via Google Play zoeken op ‘Mijn Stadsapp’. Installeer deze app.

Waarvoor kan ik de app zoal gebruiken?

Mijn Stadsapp zal continu in ontwikkeling zijn voor een verbeterd gebruiksgemak en vlotte dienstverlening voor de burger. Op dit moment kan je alvast:
    Lokaal nieuws checken: nieuws van het lokaal bestuur, events, UitKalender ...
    De afvalkalender van Limburg.net raadplegen en hiervoor persoonlijke notificaties inschakelen zodat je nooit meer een ophaaldag mist. Ook de sorteergids en info over het recyclagepark is beschikbaar in de app. 
    Persoonlijke administratie op zak: opvragen van attesten, persoonlijke documenten, een afspraak maken.
    Een melding maken bij het lokaal bestuur.
    Dankzij koppeling met de Slimme Kaart beantwoordt de app heel wat geografisch gelinkte vragen in de gemeente, zoals AED-toestellen, parkeerplaatsen  ... 
    Verzamelplek van allerhande overheid gerelateerde administratieve functies via e-Box, Mijn Burgerprofiel of andere.
In het verschiet liggen onder meer een geautomatiseerde login op andere (overheids)platforms, een gemeentelijke chatbot die je vragen 24/7 beantwoordt, en een slim meldingensysteem. Wordt vervolgd!

Moet ik me aanmelden in de app?

Je geeft eenvoudigweg je adres in en je kan verder aan de slag! 

Wat gebeurt er met mijn lokale cadeaubonnen in de oude app?

De cadeaubonnen blijven altijd behouden: eerst in de huidige app (tot 31/3), die daarna wordt deze omgetoverd tot een cadeaubonnen-app. Je moet die ‘bonnenportefeuille’ app dus wel apart op je smartphone laten staan. 
De digitale bonnen zelf zijn in het systeem gekoppeld aan het e-mailadres dat je destijds bij registratie gebruikte, dus steeds terug te vinden door ons.